سياسة الخصوصية
كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.
آخر تحديث: 17 يوليو 2026
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا، بما في ذلك:
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (عبر نماذج الاتصال)
- تفاصيل حول الحادث الذي تعرضت له (مقدمة لمراجعة الحالة)
- البيانات الفنية (عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها)
2. كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام معلوماتك في:
- الرد على استفساراتك وطلبات مراجعة الحالة
- تزويدك بمعلومات حول خدماتنا
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع:
- مقدمي الخدمة الذين يساعدون في تشغيل موقعنا الإلكتروني
- المتخصصين القانونيين، بموافقتك الصريحة
- إنفاذ القانون، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
4. أمن البيانات
نحن ننفذ إجراءات أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك نقل البيانات المشفرة (SSL/TLS)، والتخزين الآمن للبيانات، وضوابط الوصول.
5. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان الأداء الوظيفي. نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع للإعلان. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم أنماط استخدام الموقع بشكل إجمالي.
6. حقوقك
اعتمادًا على السلطة القضائية التي تتبعها، قد يكون لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف معلوماتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك في بعض أنشطة معالجة البيانات
7. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ونحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عمدًا.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة بتاريخ محدث.
9. اتصل بنا
للأسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، اتصل بنا على: claimcaraccident@gmail.com