الأسئلة المتداولة
ابحث عن إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول مطالبات حوادث السيارات والتعويضات والتأمين وكيف يمكننا المساعدة.
ابدء
تأكد من سلامتك أولاً، ثم اتصل بالرقم 911 وقدم تقريرًا للشرطة. قم بتوثيق المشهد - التقط صورًا لجميع المركبات والأضرار وحالة الطريق وأي إصابات مرئية. تبادل المعلومات مع السائق الآخر. احصل على تفاصيل الاتصال بالشهود. اطلب الرعاية الطبية، حتى لو كنت تشعر أنك بخير. لا تعترف بالخطأ أو تعتذر. اتصل بنا في أقرب وقت ممكن لمراجعة الحالة مجانًا.
نحن نعمل على أساس "لا ربح ولا رسوم". لن تدفع شيئًا مقدمًا ولا تدفع شيئًا على الإطلاق إلا إذا نجحنا في حل مطالبتك. تأتي رسومنا من مبلغ التسوية، لذلك لا توجد أي مخاطر مالية عليك.
يختلف قانون التقادم حسب الولاية - تمنحك معظم الولايات ما بين سنة و6 سنوات. ومع ذلك، نوصي بشدة ببدء العملية في أقرب وقت ممكن. تختفي الأدلة، وينسى الشهود التفاصيل، ويمكن لشركات التأمين استخدام التأخير ضدك.
بينما يمكنك تقديم مطالبة بنفسك، تظهر الدراسات باستمرار أن أصحاب المطالبات الممثلين يحصلون على تسويات أعلى بكثير. لدى شركات التأمين فرق من المحامين والمدققين - الذين يتمتعون بخبرة في مستويات التمثيل في الملعب ويساعدون على ضمان حصولك على تعويض عادل.
للبدء، نحتاج إلى التفاصيل الأساسية: تاريخ الحادث ووقته وموقعه، ووصف مختصر لما حدث، ومعلومات السائق الآخر (إن وجدت)، وأي تفاصيل تقرير الشرطة، ومعلومات التأمين الخاصة بك. لا تقلق إذا لم يكن لديك كل شيء - اتصل بنا وأخبرنا بما لديك وسنقوم بإرشادك من هناك.
التعويضات والتسويات
كل حالة فريدة من نوعها، ونحن لا نقدم تقديرات عامة لأن ذلك قد يكون مضللاً. يعتمد تعويضك على خطورة إصاباتك، والنفقات الطبية، والأجور المفقودة، والألم والمعاناة، وعوامل أخرى خاصة بحالتك. نقوم بتقييم كل مطالبة على حدة.
العروض الأولى من شركات التأمين تكون دائمًا أقل بكثير من القيمة الحقيقية لمطالبتك. إنهم يعتمدون على الضغوط المالية مما يجعلك تقبل بسرعة. بمجرد قبولك، لن تتمكن أبدًا من إعادة فتح مطالبتك — حتى لو تفاقمت إصاباتك. نقوم بمراجعة كل عرض مقابل القيمة الكاملة لمطالبتك قبل التوصية بقبوله.
تختلف الجداول الزمنية بناءً على مدى تعقيد الحالة، وخطورة الإصابة، وما إذا كانت المسؤولية محل نزاع. قد تتم تسوية الحالات البسيطة خلال أشهر، بينما قد تستغرق الحالات المعقدة عامًا أو أكثر. نحن لا نتسرع أبدًا في التسوية، بل ننتظر حتى نحصل على صورة كاملة عن الأضرار التي لحقت بك.
في معظم الولايات، لا يزال بإمكانك الحصول على تعويض حتى لو كان الخطأ جزئيًا. وبموجب قواعد الإهمال المقارن، يتم تخفيض تعويضك بنسبة خطأك. على سبيل المثال، إذا كنت مخطئًا بنسبة 20%، فلا يزال بإمكانك استرداد 80% من الأضرار.
بشكل عام، التعويض عن الإصابات الجسدية والنفقات الطبية لا يخضع للضريبة بموجب القانون الفيدرالي. ومع ذلك، فإن الأجزاء التي تغطي الأجور المفقودة أو الأضرار العقابية أو الاضطراب العاطفي قد تخضع للضريبة. استشر أحد موظفي الضرائب بشأن وضعك المحدد.
شركات التأمين
لا — لست مطالبًا قانونًا بتقديم بيان مسجل إلى شركة تأمين السائق الآخر، وقد يؤدي القيام بذلك إلى الإضرار بمطالبتك بشكل خطير. يتم تدريب الضباط على طرح الأسئلة المصممة للحصول على إجابات يمكن استخدامها ضدك.
الإنكار لا يعني أن مطالبتك لا قيمة لها. يمكن تحدي العديد من حالات الإنكار بنجاح باستخدام أدلة إضافية وتمثيل ذي خبرة. تشمل أسباب الرفض الشائعة المسؤولية المتنازع عليها، واستثناءات السياسة، والمواعيد النهائية المفقودة - والتي يمكن التغلب على الكثير منها.
ربما لا يزال لديك خيارات. يمكن أن توفر تغطية سائق السيارة غير المؤمن عليه/غير المؤمن عليه (UM/UIM) التعويض. نحن نستكشف جميع مصادر الاسترداد المحتملة لزيادة التعويض الخاص بك إلى أقصى حد حتى عندما يكون السائق المخطئ غير مؤمن عليه.
نعم. في حين أن شركات التأمين قد توصي بمتاجرها المفضلة، إلا أنه يحق لك عمومًا اختيار متجرك الخاص. قد تعطي متاجرهم المفضلة الأولوية لخفض التكاليف على الجودة.
التأخير هو تكتيك شائع. تأمل شركات التأمين أن تجبرك الضغوط المالية على قبول مبلغ أقل. بعض التأخير قد ينتهك لوائح الدولة. يمكننا التدخل وتصعيد الأمر ومتابعة سبل الانتصاف القانونية إذا لزم الأمر.
أنواع الحوادث المحددة
تواجه مطالبات الدراجات النارية تحديات فريدة من نوعها بما في ذلك تحيز شركة التأمين ضد الدراجين، وزيادة خطورة الإصابة، وحجج الرؤية. إن وجود تمثيل يفهم هذه التحديات المحددة أمر ضروري.
يمكن أن تشمل حوادث الشاحنات عدة أطراف مسؤولة: السائق، وشركة النقل بالشاحنات، ومقدمي الصيانة، ورافعات البضائع. ويعني هذا التعقيد تعويضًا محتملاً أعلى ولكنه يتطلب معالجة متخصصة.
إذا فر السائق الآخر من مكان الحادث، تتغير خيارات المطالبة الخاصة بك ولكنها لا تختفي. قد توفر تغطية سائقي السيارات غير المؤمن عليهم وغيرها من السبل التعويض. أبلغ الشرطة بالحادث على الفور واتصل بنا لاستكشاف الخيارات المتاحة أمامك.
نعم. حتى حوادث مواقف السيارات منخفضة السرعة يمكن أن تسبب أضرارًا وإصابات كبيرة في السيارة مثل الإصابة. لا تفترض أن حادث موقف السيارات لا يستحق المطالبة به - فقد يكون التعويض الذي يحق لك الحصول عليه أكثر مما تتوقع.
تنطوي حوادث المركبات التجارية (عربات التوصيل، وسيارات الشركة، ومركبات المشاركة) على اعتبارات مسؤولية مختلفة. قد تكون الشركة التي تمتلك السيارة أو توظف السائق مسؤولة أيضًا، مما يفتح مصادر إضافية للتعويض.
عملية المطالبات
عمليتنا بسيطة: (1) مراجعة الحالة مجانًا — أخبرنا عن الحادث الذي تعرضت له وسنقوم بتقييم مطالبتك. (2) نحن نتعامل مع كل شيء – مفاوضات التأمين، وجمع الأدلة، وتنسيق الخبراء. (3) تحصل على أجرك – نحن نناضل من أجل الحصول على أقصى تعويض. أنت لا تدفع شيئا إلا إذا فزنا.
تشمل المستندات الرئيسية: تقرير الشرطة، والسجلات الطبية والفواتير، وإثبات الأجور المفقودة، وصور مكان الحادث والأضرار، ومعلومات السائق الآخر، وتفاصيل بوليصة التأمين. نحن نرشدك خلال جمع كل ما هو مطلوب.
نحن نقدم تحديثات منتظمة طوال حالتك ومتاحون دائمًا للإجابة على أسئلتك. سيكون لديك نقطة اتصال مخصصة وسيتم إعلامك بكل تطور مهم. نحن نؤمن بالتواصل الشفاف والاستباقي.
تتم تسوية الغالبية العظمى من المطالبات دون اللجوء إلى المحكمة. ومع ذلك، إذا لم يتم التوصل إلى تسوية عادلة من خلال المفاوضات، فيمكننا تصعيد الأمر. إن وجود تمثيل مستعد للمضي قدماً يضع ضغطًا إضافيًا على شركات التأمين لتقديم تسويات عادلة.
في معظم الحالات، نعم. لديك عمومًا الحق في تغيير التمثيل في أي وقت. يمكننا مراجعة وضعك الحالي وتقديم المشورة بشأن أفضل مسار للمضي قدمًا. اتصل بنا لمناقشة خياراتك - الاستشارة الأولية مجانية دائمًا.
لا تزال لديك أسئلة؟
اتصل بنا للحصول على مراجعة مجانية للحالة دون أي التزام. يسعدنا الرد على أي أسئلة حول حالتك المحددة.
احصل على مراجعة مجانية لحالتك