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보상보험자주 묻는 질문
부상 청구소개문의

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보험 회사는 당신의 동맹이 아닙니다

교통사고가 나면 하나 이상의 보험회사와 거래하게 될 것입니다. 상대방 보험사이든, 자신의 회사이든, 아니면 둘 다이든, 보험 회사는 수익에 초점을 맞춘 기업이라는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

그들의 목표는 모든 청구에 대해 가능한 한 적은 비용을 지불하는 것입니다. 그들은 훈련된 조정자, 변호사 팀 및 정교한 전술을 사용하여 지불금을 최소화합니다. 혼자 직면해서는 안됩니다. 우리는 귀하를 대신하여 모든 보험 커뮤니케이션 및 협상을 처리하고 공정한 경쟁의 장을 마련하고 귀하의 권리가 보호되도록 보장합니다.

일반적인 보험 회사의 전술

이러한 전술을 아는 것은 귀하의 청구에 해를 끼칠 수 있는 일반적인 함정에 빠지는 것을 피하는 데 도움이 됩니다.

빠르고 낮은 합의 제안

가장 일반적인 전술. 그들은 귀하가 주장의 진정한 가치를 이해하기 전에 수락하기를 바라면서 소량의 금액을 신속하게 제안합니다. 이러한 초기 제안은 거의 항상 귀하가 받을 수 있는 금액보다 훨씬 낮습니다.

녹음된 진술 요청하기

조정자는 녹음된 진술에서 "당신의 이야기"를 요구합니다. 그들은 당신에게 불리하게 사용될 수 있는 질문을 하도록 훈련받았습니다. 당신이 말하는 모든 것이 왜곡되어 보상을 줄일 수 있습니다.

지연 및 지연

보험 회사는 귀하가 좌절감 때문에 포기하거나 더 낮은 합의금을 받아들이기를 바라면서 질질 끌 수도 있습니다. 그들은 당신이 재정적 압박을 받고 있다는 것을 알고 시간을 활용합니다.

부상에 대한 이의 제기

그들은 귀하의 부상이 이미 존재했거나 과장되었거나 사고와 관련이 없다고 주장할 수 있습니다. 그들은 귀하에게 불리하게 사용할 수 있는 모든 것을 찾기 위해 귀하의 전체 의료 기록에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다.

감시 및 소셜 미디어 모니터링

보험 회사는 귀하를 관찰하거나 귀하의 소셜 미디어 프로필을 모니터링하기 위해 조사관을 고용할 수 있습니다. 웃고 있거나 활동적인 모습을 담은 사진 한 장을 사용하여 주장된 것만큼 부상을 입지 않았다고 주장할 수 있습니다.

책임을 당신에게 전가

상대방 운전자의 과실이 명백하더라도 보험에서는 책임을 줄이기 위해 책임의 일부 또는 전부를 귀하에게 전가하려고 할 수 있습니다. 그들은 공동 잘못을 주장하기 위해 차선 위치, 속도, 산만함 등 무엇이든 찾습니다.

보험 처리 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

하다

사고 발생 시 즉시 보험회사에 신고하세요.
기본적인 사실을 고수하세요. 추측하거나 추측하지 마세요.
모든 상호작용 기록을 보관하세요(날짜, 시간, 대화한 사람).
모든 것을 서면으로 작성하세요. 구두 약속에 의존하지 마세요.
진술을 하거나 제안을 수락하기 전에 당사에 연락하십시오.
권장되는 대로 치료를 계속하십시오.

하지 않다

상대방 운전자 보험에 녹음된 명세서를 제출하세요.
전문적인 검토 없이 합의 제안을 수락합니다.
검토 없이 보험 회사의 문서에 서명하세요.
보험사정인과 귀하의 부상에 대해 자세히 논의하십시오.
보험 회사에 귀하의 전체 의료 기록에 대한 액세스 권한을 부여하십시오.
사고나 부상에 대해 소셜 미디어에 게시하세요.

보험 청구 FAQ

아니요. 법적으로 상대방 운전자의 보험 회사에 녹음된 진술서를 제공하도록 요구되지 않으며, 그렇게 하면 귀하의 청구에 심각한 해를 끼칠 수 있습니다. 보험 조정인은 귀하에게 불리하게 사용될 수 있는 답변을 이끌어내기 위해 고안된 질문을 하도록 훈련을 받았습니다. 심지어 무고한 진술도 맥락에서 벗어날 수 있습니다. 보험 조정사와 상담하기 전에 먼저 저희에게 연락하실 것을 적극 권장합니다. 우리는 귀하를 대신하여 모든 커뮤니케이션을 처리할 수 있습니다.
지연은 보험 회사의 일반적인 전술입니다. 그들은 재정적인 압박으로 인해 귀하가 더 낮은 합의금을 받아들이게 되기를 바랍니다. 일부 지연은 보험사가 적시에 청구를 처리하도록 요구하는 주 규정을 위반할 수 있습니다. 귀하의 청구가 부당하게 지연되는 경우 당사는 개입하여 문제를 확대할 수 있으며, 필요한 경우 보험사가 선의로 행동하도록 법적 구제책을 추구할 수 있습니다.
보험 회사는 청구를 거부할 수 있고 실제로 거부하지만 거부가 귀하의 청구가 가치가 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 일반적인 거부 사유로는 책임 문제, 정책 제외, 기한 누락 또는 보장 부족 주장 등이 있습니다. 추가 증거, 적절한 문서, 경험이 풍부한 변호를 통해 많은 거부에 성공적으로 이의를 제기할 수 있습니다. 우리는 모든 거부를 검토하여 그것이 유효한지 또는 번복될 수 있는지 결정합니다.
아니요. 보험 회사에서는 선호하는 수리점을 이용하도록 권장하거나 심지어 압력을 가할 수도 있지만 일반적으로 귀하는 직접 수리점을 선택할 권리가 있습니다. 그들이 선호하는 상점에서는 비용을 절감하기로 합의했을 수도 있습니다. 이는 항상 고품질 수리를 받는 데 대한 귀하의 관심과 일치하지 않습니다. 우리는 귀하가 평판이 좋은 수리점을 찾고 보험 회사가 적절한 수리 비용을 지불하도록 도와드릴 수 있습니다.
악의적인 의도는 보험 회사가 정당한 청구를 부당하게 거부, 지연 또는 과소평가할 때 발생합니다. 그 예로는 청구를 적절하게 조사하지 못한 경우, 합당한 근거 없이 유효한 청구에 대한 지불을 거부한 경우, 청구 금액보다 현저히 낮은 금액을 제시한 경우, 청구 상태에 대해 귀하와 의사소통하지 못한 경우 등이 있습니다. 보험사가 악의적으로 행동하는 경우 추가 법적 구제 조치를 취할 수 있습니다.

보험회사를 처리하자

보험사정인과만 거래하지 마십시오. 우리는 모든 의사소통을 처리하고 귀하가 마땅히 받아야 할 최대 보상을 위해 협상합니다.

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