Skip to main content
IndemnisationAssuranceFAQ
Réclamations pour BlessuresÀ ProposContact

Language

Comment fonctionne notre service de véhicule

Dès votre accident, nous nous occupons de tout ce qui concerne le véhicule afin que vous puissiez vous concentrer sur votre rétablissement.

Véhicule de remplacement gratuit

Nous organisons un véhicule de remplacement à l'identique dans les 24 à 48 heures, livré à votre porte. Conduisez-le gratuitement pendant que le vôtre est en réparation.

Réparations de qualité organisées

Nous nous coordonnons avec des ateliers de réparation certifiés pour garantir que votre véhicule soit restauré dans son état d'avant l'accident. Tous les frais de réparation sont réclamés à la partie fautive.

Rapide et sans tracas

Pas d’attente auprès des compagnies d’assurance. Pas de discussion sur les coûts de réparation. Nous nous occupons de tout du début à la fin.

Comment nous gérons les réparations de véhicules

Après un accident de voiture, faire réparer votre véhicule peut être l’une des étapes les plus stressantes du processus. Les compagnies d'assurance peuvent essayer de vous diriger vers leurs ateliers de réparation préférés, sous-évaluer les dommages ou retarder l'approbation des réparations. Nous vous déchargeons de ce fardeau.

Notre processus de réparation

Nous évaluons les dommages causés à votre véhicule et documentons tout
Nous organisons le remorquage de votre véhicule jusqu'à un atelier de réparation certifié
Un véhicule de remplacement gratuit vous est livré
Nous nous coordonnons directement avec l'atelier de réparation en votre nom
Nous garantissons que toutes les réparations répondent aux normes du fabricant
Nous réclamons tous les frais de réparation auprès de l'assureur de la partie fautive.

Et si votre voiture est totalement détruite ?

Si votre véhicule est déclaré perte totale, c'est-à-dire que le coût des réparations dépasse sa valeur marchande, nous vous aidons à obtenir une juste indemnisation. Les compagnies d’assurance tentent souvent de sous-évaluer les véhicules radiés, en offrant moins que ce qu’il en coûterait pour remplacer votre voiture par une voiture comparable.

Nous contestons les faibles valorisations à l’aide d’évaluations indépendantes, de données de ventes comparables et de notre connaissance des tactiques des compagnies d’assurance. Notre objectif est de garantir que vous recevez suffisamment pour remplacer votre véhicule par un autre d’âge, de kilométrage et d’état similaires.

Foire aux questions

Dans la plupart des cas, nous pouvons organiser un véhicule de remplacement dans les 24 à 48 heures suivant votre accident. Si l'autre conducteur était en faute, vous pourriez avoir droit à un remplacement à l'identique, sans frais pour vous. Nous travaillons avec un réseau de prestataires de véhicules pour garantir que vous reprenez la route le plus rapidement possible.
Si votre véhicule est déclaré perte totale (radiation), nous vous aiderons à réclamer la juste valeur marchande – et non le chiffre bas que proposent souvent les compagnies d’assurance. Nous utilisons des évaluations indépendantes et des données de ventes comparables pour garantir que vous recevez ce que valait réellement votre voiture avant l'accident.
Si l'accident n'est pas de votre faute, l'assurance conducteur responsable est responsable des frais de location de votre voiture. Nous organisons cela directement afin que vous n'ayez rien à payer d'avance. Si la faute est contestée, nous explorerons d'autres options pour vous garder mobile pendant que votre réclamation est résolue.
Oui, vous avez généralement le droit de choisir votre propre atelier de réparation. Bien que les compagnies d'assurance puissent recommander leurs magasins préférés, vous n'êtes pas obligé de les utiliser. Nous pouvons vous aider à trouver des ateliers de réparation réputés et certifiés dans votre région et garantir que les réparations répondent aux normes de qualité.
La valeur de votre véhicule est généralement déterminée par sa juste valeur marchande, c'est-à-dire le prix de vente d'un véhicule similaire dans un état similaire dans votre région. Nous utilisons des outils conformes aux normes de l'industrie, des données de ventes comparables et des évaluations indépendantes pour garantir que vous recevez une évaluation juste, et non le chiffre dégonflé que proposent souvent les assureurs.

Besoin d'un véhicule de remplacement ?

Contactez-nous dès aujourd'hui et nous organiserons un véhicule de remplacement gratuit, généralement dans les 24 à 48 heures.

Get Your Free Case Review