Umgang mit Versicherungsunternehmen

Die Versicherungsgesellschaften sind nicht auf Ihrer Seite. Das Verständnis ihrer Taktiken ist der erste Schritt, um Ihren Anspruch zu schützen und eine faire Entschädigung zu erhalten.

Versicherungsunternehmen sind nicht Ihr Verbündeter

Nach einem Autounfall werden Sie wahrscheinlich mit einer oder mehreren Versicherungsgesellschaften zu tun haben. Ganz gleich, ob es sich um den Versicherer des anderen Fahrers, Ihr eigenes Unternehmen oder beides handelt – es ist wichtig zu verstehen, dass Versicherungsunternehmen Unternehmen sind, die sich auf ihr Endergebnis konzentrieren.

Ihr Ziel ist es, bei jedem Schadensfall so wenig wie möglich zu zahlen. Sie beschäftigen geschulte Sachverständige, Anwaltsteams und ausgefeilte Taktiken, um Auszahlungen zu minimieren. Sie sollten sich ihnen nicht alleine stellen. Wir kümmern uns in Ihrem Namen um die gesamte Versicherungskommunikation und -verhandlung, um gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen und sicherzustellen, dass Ihre Rechte geschützt sind.

Gängige Taktiken von Versicherungsgesellschaften

Wenn Sie diese Taktiken kennen, können Sie vermeiden, in übliche Fallen zu tappen, die Ihrem Anspruch schaden können.

Schnelle, günstige Abwicklungsangebote

Die häufigste Taktik. Sie bieten schnell einen kleinen Betrag an und hoffen, dass Sie ihn annehmen, bevor Sie den wahren Wert Ihrer Forderung erkennen. Diese Erstangebote liegen fast immer weit unter dem, was Ihnen zusteht.

Anfordern aufgezeichneter Erklärungen

Die Sachverständigen fragen in einer aufgezeichneten Stellungnahme nach „Ihrer Sicht der Dinge“. Sie sind darin geschult, Fragen zu stellen, die gegen Sie verwendet werden können. Alles, was Sie sagen, kann verdreht werden, um Ihre Vergütung zu reduzieren.

Verzögerung und Stillstand

Versicherungsgesellschaften zögern vielleicht, weil sie hoffen, dass Sie aufgeben oder aus Frustration eine niedrigere Abfindung akzeptieren. Sie wissen, dass Sie unter finanziellem Druck stehen und nutzen die Zeit als Druckmittel.

Anfechtung Ihrer Verletzungen

Sie argumentieren möglicherweise, dass Ihre Verletzungen bereits vorbestehen, übertrieben sind oder nichts mit dem Unfall zu tun haben. Möglicherweise verlangen sie Einsicht in Ihre gesamte Krankengeschichte, um herauszufinden, was sie gegen Sie verwenden können.

Überwachung und Social-Media-Überwachung

Versicherungsunternehmen beauftragen möglicherweise Ermittler, um Sie zu überwachen oder Ihre Social-Media-Profile zu überwachen. Ein einzelnes Foto, auf dem Sie lächeln oder aktiv sind, kann als Argument dafür dienen, dass Sie nicht so verletzt sind, wie behauptet wird.

Die Schuld auf dich abwälzen

Selbst wenn der andere Fahrer eindeutig die Schuld trägt, kann die Versicherung versuchen, die Schuld ganz oder teilweise auf Sie abzuwälzen, um ihre Haftung zu verringern. Sie suchen nach allem – Spurposition, Geschwindigkeit, Ablenkung –, um gemeinsames Verschulden zu argumentieren.

Do's and Don'ts beim Umgang mit Versicherungen

Tun

Melden Sie den Unfall umgehend Ihrer eigenen Versicherung

Bleiben Sie bei den grundlegenden Fakten – spekulieren Sie nicht und raten Sie nicht

Führen Sie Aufzeichnungen über jede Interaktion (Datum, Uhrzeit, mit wem Sie gesprochen haben).

Halten Sie alles schriftlich fest – verlassen Sie sich nicht auf mündliche Zusagen

Kontaktieren Sie uns, bevor Sie Erklärungen abgeben oder Angebote annehmen

Setzen Sie die ärztliche Behandlung wie empfohlen fort

Nicht

Geben Sie der Versicherung des anderen Fahrers eine schriftliche Abrechnung ab

Akzeptieren Sie jedes Vergleichsangebot ohne professionelle Prüfung

Unterzeichnen Sie alle Dokumente von Versicherungsgesellschaften ohne Prüfung

Besprechen Sie Ihre Verletzungen ausführlich mit den Versicherungssachverständigen

Geben Sie Versicherungsunternehmen Zugriff auf Ihre vollständige Krankengeschichte

Posten Sie in den sozialen Medien über Ihren Unfall oder Ihre Verletzungen

Häufig gestellte Fragen zu Versicherungsansprüchen

Nein – Sie sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, der Versicherungsgesellschaft des anderen Fahrers eine schriftliche Erklärung abzugeben, und dies kann Ihrem Anspruch ernsthaft schaden. Versicherungssachverständige sind darin geschult, Fragen zu stellen, die darauf abzielen, Antworten zu finden, die gegen Sie verwendet werden können. Selbst harmlose Aussagen können aus dem Zusammenhang gerissen werden. Wir empfehlen dringend, sich mit uns in Verbindung zu setzen, bevor Sie mit einem Versicherungssachverständigen sprechen. Wir können die gesamte Kommunikation in Ihrem Namen abwickeln.

Verzögerungen sind eine gängige Taktik von Versicherungsunternehmen. Sie hoffen, dass der finanzielle Druck Sie dazu zwingt, eine niedrigere Abfindung zu akzeptieren. Einige Verzögerungen verstoßen möglicherweise gegen staatliche Vorschriften, die von den Versicherern eine fristgerechte Bearbeitung von Schadensfällen verlangen. Wenn sich Ihr Anspruch unangemessen verzögert, können wir eingreifen, die Angelegenheit eskalieren und bei Bedarf rechtliche Schritte einleiten, um den Versicherer zu gutem Glauben zu zwingen.

Versicherungsgesellschaften können Ansprüche ablehnen und tun dies auch, aber eine Ablehnung bedeutet nicht, dass Ihr Anspruch wertlos ist. Zu den häufigsten Ablehnungsgründen gehören umstrittene Haftung, Versicherungsausschlüsse, versäumte Fristen oder angeblich fehlender Versicherungsschutz. Viele Ablehnungen können mit zusätzlichen Beweisen, ordnungsgemäßer Dokumentation und erfahrener Vertretung erfolgreich angefochten werden. Wir überprüfen jede Ablehnung, um festzustellen, ob sie gültig ist oder aufgehoben werden kann.

Nein. Auch wenn Versicherungsgesellschaften Ihnen die Inanspruchnahme ihrer bevorzugten Reparaturwerkstätten empfehlen oder sie sogar dazu drängen, haben Sie im Allgemeinen das Recht, Ihre eigene zu wählen. Ihre bevorzugten Werkstätten haben möglicherweise Vereinbarungen getroffen, um die Kosten niedrig zu halten – was nicht immer Ihrem Interesse an qualitativ hochwertigen Reparaturen entspricht. Wir können Ihnen dabei helfen, seriöse Reparaturwerkstätten zu finden und sicherzustellen, dass die Versicherung für ordnungsgemäße Reparaturen aufkommt.

Bösgläubigkeit liegt vor, wenn eine Versicherungsgesellschaft einen berechtigten Anspruch unangemessen ablehnt, verzögert oder unterbewertet. Beispiele hierfür sind das Versäumnis, einen Anspruch ordnungsgemäß zu untersuchen, die Weigerung, einen berechtigten Anspruch ohne angemessene Grundlage zu bezahlen, das Angebot, das deutlich unter dem Wert des Anspruchs liegt, oder das Versäumnis, mit Ihnen über den Status Ihres Anspruchs zu kommunizieren. Wenn Ihr Versicherer bösgläubig handelt, stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Rechtsbehelfe zur Verfügung.

Lassen Sie uns die Versicherungsunternehmen betreuen

Behandeln Sie Versicherungssachverständige nicht allein. Wir kümmern uns um die gesamte Kommunikation und verhandeln über die maximale Vergütung, die Sie verdienen.

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