よくある質問
交通事故の請求、補償、保険、および当社のサポート方法に関するよくある質問への回答をご覧ください。
はじめる
まずは安全を確保してから119番通報し、警察に通報してください。 現場を記録します。すべての車両、損傷、道路状況、目に見える怪我の写真を撮ります。 他のドライバーと情報交換します。 証人の連絡先の詳細を入手します。 たとえ気分が良くても医師の診察を受けてください。 非を認めたり謝罪したりしないでください。 無料のケースレビューをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。
私たちは「ノーウィン、ノーフィー」の原則で運営しています。 お客様は、当社がお客様の申し立てを正常に解決しない限り、前払いは一切お支払いいただくことはありません。 当社の手数料は決済金額から発生するため、お客様に経済的なリスクはありません。
時効は州によって異なります。ほとんどの州では 1 ～ 6 年となります。 ただし、できるだけ早くプロセスを開始することを強くお勧めします。 証拠は消え、証人は詳細を忘れ、遅れは保険会社に不利に利用される可能性があります。
自分で請求を提出することもできますが、調査では、代理請求者の方がはるかに高い和解金を受け取ることが一貫して示されています。 保険会社には弁護士と査定人のチームがあり、経験豊富な代理人が競争の場を平等にし、公正な補償を確実に受け取ることができます。
まず、基本的な詳細情報が必要です。事故の日付、時刻、場所、何が起こったかの簡単な説明、他のドライバーの情報 (入手可能な場合)、警察の報告書の詳細、および保険情報です。 すべてを持っていない場合でも心配する必要はありません。持っているものをお知らせください。そこからご案内します。
補償と和解
すべてのケースはユニークであり、誤解を招く可能性があるため、一般的な見積もりは提供しません。 補償額は、怪我の重症度、治療費、逸失賃金、痛みや苦しみ、その他のケース特有の要因によって異なります。 私たちは各クレームを個別に評価します。
保険会社からの最初のオファーは、ほとんどの場合、実際の保険金請求額をはるかに下回ります。 彼らは、あなたがすぐに受け入れられるように経済的圧力があることを期待しています。 一度受け入れてしまうと、たとえ怪我が悪化したとしても、請求を再開することはできません。 当社は、受諾するかどうかを推奨する前に、すべてのオファーをお客様の請求の全額と照らし合わせて検討します。
スケジュールは、事件の複雑さ、傷害の重症度、責任が争われているかどうかによって異なります。 単純な訴訟では数か月で解決する場合もありますが、複雑な訴訟では 1 年以上かかる場合もあります。 私たちは決して急いで解決を急ぐことはありません。お客様の損害の全体像がわかるまで待ちます。
ほとんどの州では、部分的に過失があっても補償を受けることができます。 過失割合の規定に基づき、賠償額は過失割合に応じて減額されます。 たとえば、あなたに 20% の過失がある場合でも、損害の 80% を回復することができます。
一般に、連邦法では、身体的傷害や医療費の補償は非課税です。 ただし、逸失賃金、懲罰的損害賠償、または精神的苦痛をカバーする部分は課税対象となる場合があります。 あなたの具体的な状況については、税務専門家にご相談ください。
保険会社
いいえ、法的には記録された声明を相手の運転者の保険会社に提出する必要はありません。そうすることは、あなたの請求に重大な損害を与える可能性があります。 鑑定人は、あなたに不利な答えを引き出すための質問をするよう訓練を受けています。
否定されたからといって、あなたの主張が無価値になるわけではありません。 多くの否認は、追加の証拠と経験豊富な代理人によってうまく異議を唱えることができます。 一般的な拒否理由には、責任の争議、保険契約の除外、期限の遅延などが含まれますが、その多くは克服可能です。
まだ選択肢があるかもしれません。 あなた自身の無保険/保険不足の自動車運転者補償 (UM/UIM) によって補償を得ることができます。 当社は、過失を負ったドライバーが保険に加入していない場合でも、賠償額を最大化するためにあらゆる可能性のある回収源を検討します。
はい。 保険会社が希望するショップを推奨する場合もありますが、通常はお客様自身が選択する権利があります。 彼らの好みのショップは、品質よりもコスト削減を優先する場合があります。
遅延は一般的な戦術です。 保険会社は、財政的圧力により保険金の受け入れが減ることを望んでいます。 遅延によっては州の規制に違反する場合があります。 私たちは必要に応じて介入し、問題をエスカレートし、法的救済を求めることができます。
具体的な事故の種類
オートバイの保険金請求は、ライダーに対する保険会社の偏見、傷害の重篤度の高さ、可視性に関する議論など、特有の課題に直面しています。 これらの特定の課題を理解する代表者を持つことが不可欠です。
トラック事故には、運転手、トラック運送会社、メンテナンス業者、貨物積み込み業者など、複数の責任者が関与する場合があります。 この複雑さは潜在的な補償の可能性を意味しますが、特殊な処理が必要になります。
相手のドライバーが現場から逃走した場合、請求オプションは変更されますが、消えることはありません。 無保険運転者補償やその他の手段により補償が提供される場合があります。 直ちに警察に事件を報告し、選択肢を検討するために当社までご連絡ください。
はい。 低速駐車場での事故であっても、車両に重大な損傷を与えたり、むち打ちなどの怪我を引き起こす可能性があります。 駐車場での事故は請求する価値がないと考えないでください。あなたが受け取る権利のある賠償金は、予想より高額になる可能性があります。
商用車の事故（配送用バン、社用車、ライドシェア車両）では、さまざまな責任を考慮する必要があります。 車両を所有する会社、またはドライバーを雇用する会社も責任を負う可能性があり、追加の補償源が開かれます。
請求手続き
私たちのプロセスはシンプルです: (1) 無料のケースレビュー — あなたの事故について教えてください。私たちはあなたの請求を評価します。 (2) 保険交渉、証拠収集、専門家の調整など、すべてを当社が行います。 (3) あなたには報酬が支払われます — 私たちは最大限の補償を求めて戦います。 私たちが勝たない限り、あなたは何も支払いません。
重要な書類には、警察の報告書、医療記録と請求書、逸失賃金の証明、事故現場と損害の写真、他のドライバーの情報、保険契約の詳細が含まれます。 必要なものをすべて揃える方法をご案内します。
当社はお客様のケース全体にわたって定期的に最新情報を提供し、いつでもご質問にお答えします。 専用の連絡窓口があり、重要な進展があれば通知を受けます。 私たちは透明性のある積極的なコミュニケーションを信じています。
請求の大部分は裁判所に行かずに解決されます。 ただし、交渉によって公正な解決に到達できない場合は、問題をエスカレートする可能性があります。 さらに踏み込む準備ができている代理人がいることで、保険会社には公正な和解を提示するようさらなる圧力がかかることになる。
ほとんどの場合、そうです。 通常、お客様はいつでも代表者を変更する権利を有します。 お客様の現状を確認し、今後の最善の道をご提案させていただきます。 オプションについては、お問い合わせください。最初の相談はいつでも無料です。