बीमा कंपनियों के साथ व्यवहार करना

बीमा कंपनियाँ आपके पक्ष में नहीं हैं। उनकी रणनीति को समझना आपके दावे की सुरक्षा और उचित मुआवजा पाने के लिए पहला कदम है।

बीमा कंपनियाँ आपकी सहयोगी नहीं हैं

कार दुर्घटना के बाद, आप संभवतः एक या अधिक बीमा कंपनियों के साथ सौदा करेंगे। चाहे वह दूसरे ड्राइवर का बीमाकर्ता हो, आपकी अपनी कंपनी हो, या दोनों - यह समझना महत्वपूर्ण है कि बीमा कंपनियां अपनी निचली रेखा पर केंद्रित व्यवसाय हैं।

उनका लक्ष्य प्रत्येक दावे पर यथासंभव कम भुगतान करना है। वे भुगतान को कम करने के लिए प्रशिक्षित समायोजकों, वकीलों की टीमों और परिष्कृत रणनीति को नियोजित करते हैं। आपको अकेले उनका सामना नहीं करना चाहिए. हम आपकी ओर से सभी बीमा संचार और बातचीत को संभालते हैं, खेल के मैदान को समतल करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके अधिकार सुरक्षित हैं।

सामान्य बीमा कंपनी रणनीतियाँ

इन युक्तियों को जानने से आपको उन सामान्य जालों में फंसने से बचने में मदद मिलती है जो आपके दावे को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

त्वरित, लोबॉल निपटान ऑफर

सबसे आम युक्ति. वे तुरंत एक छोटी राशि की पेशकश करते हैं, उम्मीद करते हैं कि आप अपने दावे का सही मूल्य समझने से पहले स्वीकार कर लेंगे। ये आरंभिक ऑफ़र लगभग हमेशा आपकी पात्रता से बहुत कम होते हैं।

रिकॉर्ड किए गए बयानों का अनुरोध

समायोजक रिकॉर्ड किए गए बयान में "कहानी का आपका पक्ष" पूछते हैं। उन्हें ऐसे प्रश्न पूछने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है जिनका उपयोग आपके विरुद्ध किया जा सकता है। आपके मुआवज़े को कम करने के लिए आप जो कुछ भी कहते हैं उसे तोड़-मरोड़कर पेश किया जा सकता है।

देरी करना और रोकना

बीमा कंपनियाँ यह उम्मीद करते हुए अपने पैर खींच सकती हैं कि आप हताशा के कारण हार मान लेंगे या कम समझौता स्वीकार कर लेंगे। वे जानते हैं कि आप वित्तीय दबाव में हैं और समय का उपयोग उत्तोलन के रूप में करते हैं।

अपनी चोटों पर विवाद करना

वे तर्क दे सकते हैं कि आपकी चोटें पहले से मौजूद हैं, अतिरंजित हैं, या दुर्घटना से असंबंधित हैं। वे आपके विरुद्ध उपयोग की जा सकने वाली किसी भी चीज़ का पता लगाने के लिए आपके संपूर्ण चिकित्सा इतिहास तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।

निगरानी और सोशल मीडिया निगरानी

बीमा कंपनियां आप पर नजर रखने या आपके सोशल मीडिया प्रोफाइल पर नजर रखने के लिए जांचकर्ताओं को नियुक्त कर सकती हैं। आपकी मुस्कुराहट या सक्रिय होने की एक तस्वीर का उपयोग यह तर्क देने के लिए किया जा सकता है कि आप उतने घायल नहीं हैं जितना दावा किया गया है।

आप पर दोष मढ़ना

यहां तक कि जब दूसरा ड्राइवर स्पष्ट रूप से गलती पर है, तो उनका बीमा उनकी देयता को कम करने के लिए कुछ या सभी दोष आप पर डालने का प्रयास कर सकता है। वे साझा गलती पर बहस करने के लिए कुछ भी तलाशते हैं - लेन की स्थिति, गति, व्याकुलता।

बीमा से निपटते समय क्या करें और क्या न करें

करना

दुर्घटना की सूचना तुरंत अपनी बीमा कंपनी को दें

बुनियादी तथ्यों पर टिके रहें - अटकलें या अनुमान न लगाएं

प्रत्येक बातचीत का रिकॉर्ड रखें (तारीख, समय, आपने किससे बात की)

सब कुछ लिखित में प्राप्त करें - मौखिक वादों पर भरोसा न करें

कोई भी बयान देने या कोई प्रस्ताव स्वीकार करने से पहले हमसे संपर्क करें

अनुशंसा के अनुसार चिकित्सा उपचार जारी रखें

नहीं

दूसरे ड्राइवर के बीमा के लिए एक रिकॉर्ड किया हुआ बयान दें

पेशेवर समीक्षा के बिना किसी भी निपटान प्रस्ताव को स्वीकार करें

बीमा कंपनियों के किसी भी दस्तावेज़ पर बिना समीक्षा किए हस्ताक्षर करें

बीमा समायोजकों के साथ अपनी चोटों पर विस्तार से चर्चा करें

बीमा कंपनियों को आपके संपूर्ण चिकित्सा इतिहास तक पहुंच प्रदान करें

सोशल मीडिया पर अपनी दुर्घटना या चोटों के बारे में पोस्ट करें

बीमा दावे संबंधी अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नहीं - आपको कानूनी तौर पर दूसरे ड्राइवर की बीमा कंपनी को रिकॉर्ड किया गया बयान देने की आवश्यकता नहीं है, और ऐसा करने से आपके दावे को गंभीर नुकसान हो सकता है। बीमा समायोजकों को ऐसे प्रश्न पूछने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है जिनका उत्तर जानने के लिए डिज़ाइन किया गया हो जिनका उपयोग आपके विरुद्ध किया जा सकता है। यहां तक कि निर्दोष बयानों को भी संदर्भ से बाहर किया जा सकता है। हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि किसी भी बीमा समायोजक से बात करने से पहले हमसे संपर्क करें। हम आपकी ओर से सभी संचार संभाल सकते हैं।

विलंब बीमा कंपनी की एक सामान्य रणनीति है। उन्हें उम्मीद है कि वित्तीय दबाव आपको कम समझौता स्वीकार करने के लिए मजबूर करेगा। कुछ देरी राज्य के नियमों का उल्लंघन कर सकती है जिनके लिए बीमाकर्ताओं को समय पर दावों को संभालने की आवश्यकता होती है। यदि आपके दावे में अनुचित रूप से देरी हो रही है, तो हम हस्तक्षेप कर सकते हैं, मामले को आगे बढ़ा सकते हैं, और यदि आवश्यक हो, तो बीमाकर्ता को अच्छे विश्वास में कार्य करने के लिए मजबूर करने के लिए कानूनी उपाय अपना सकते हैं।

बीमा कंपनियाँ दावे को अस्वीकार कर सकती हैं और करती भी हैं, लेकिन इनकार का मतलब यह नहीं है कि आपका दावा बेकार है। सामान्य इनकार के कारणों में विवादित दायित्व, पॉलिसी बहिष्करण, छूटी हुई समय सीमा या कवरेज की कथित कमी शामिल है। कई इनकारों को अतिरिक्त सबूत, उचित दस्तावेज़ीकरण और अनुभवी प्रतिनिधित्व के साथ सफलतापूर्वक चुनौती दी जा सकती है। हम यह निर्धारित करने के लिए प्रत्येक इनकार की समीक्षा करते हैं कि क्या यह वैध है या इसे पलटा जा सकता है।

नहीं, हालाँकि बीमा कंपनियाँ आपको अपनी पसंदीदा मरम्मत की दुकानों का उपयोग करने की सलाह दे सकती हैं या दबाव भी डाल सकती हैं, लेकिन आम तौर पर आपको अपनी खुद की मरम्मत की दुकानों को चुनने का अधिकार है। उनकी पसंदीदा दुकानों में लागत कम रखने के लिए समझौते हो सकते हैं - जो हमेशा गुणवत्तापूर्ण मरम्मत प्राप्त करने में आपकी रुचि के अनुरूप नहीं होता है। हम आपको प्रतिष्ठित मरम्मत की दुकानें ढूंढने में मदद कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि बीमा कंपनी उचित मरम्मत के लिए भुगतान करे।

बुरा विश्वास तब होता है जब कोई बीमा कंपनी किसी वैध दावे को अनुचित रूप से अस्वीकार करती है, विलंब करती है, या उसका कम मूल्यांकन करती है। उदाहरणों में किसी दावे की ठीक से जांच करने में विफल होना, उचित आधार के बिना वैध दावे का भुगतान करने से इनकार करना, दावे के मूल्य से काफी कम की पेशकश करना, या आपके दावे की स्थिति के बारे में आपसे संवाद करने में विफल होना शामिल है। यदि आपका बीमाकर्ता बुरे विश्वास से काम कर रहा है, तो आपके पास अतिरिक्त कानूनी उपाय उपलब्ध हो सकते हैं।

आइए हम बीमा कंपनियों को संभालें

बीमा समायोजकों के साथ अकेले व्यवहार न करें। हम सभी संचार संभालते हैं और आपके लिए अधिकतम मुआवजे के लिए बातचीत करते हैं।

Get Your Free Case Review